Confidentialité

Aucun cookie, aucun traceur

La navigation sur ce site ne dépose aucun cookie, n'utilise aucun outil de mesure d'audience et ne charge aucun script tiers. C'est pourquoi aucune bannière de consentement ne vous est présentée. Seul l'espace d'administration réservé à l'équipe utilise un cookie de session, strictement nécessaire à la connexion.

Formulaire de contact

Le formulaire de contact est le seul endroit du site où vous nous transmettez des informations vous concernant.

• Données recueillies: nom, adresse email, téléphone si vous le renseignez, sujet, degré d'urgence et contenu de votre message.
• Finalité : vous répondre. Ces données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales, ni cédées, ni revendues.
• Sécurité: votre nom, votre email, votre téléphone et votre message sont chiffrés (AES-256-GCM) avant d'être enregistrés. Ils ne sont lisibles que depuis l'espace d'administration, accessible aux seuls médecins de l'équipe.
• Notification: l'arrivée de votre message déclenche un email interne vers l'équipe, acheminé par Resend (Resend, Inc.), qui agit comme sous-traitant technique.
• Conservation : douze mois, puis suppression.

Ce formulaire n'est pas un canal de soins : n'y indiquez aucune information médicale détaillée et n'y signalez jamais une urgence.

Avis des patients

Si vous déposez un avis, le nom ou les initiales que vous indiquez, la note, le type de geste et votre commentaire sont enregistrés puis publiés après relecture. Nous ne modifions pas le contenu des avis. Vous pouvez demander le retrait du vôtre à tout moment.

Polices

Les polices de caractères sont hébergées avec le site : votre visite ne déclenche aucun appel vers Google Fonts ou un autre service externe.

Doctolib et vidéos

La prise de rendez-vous en ligne s'effectue sur le site de Doctolib, qui ne s'ouvre qu'après un clic explicite de votre part. Les vidéos d'information sont, de la même façon, de simples liens sortants : aucun lecteur tiers n'est intégré aux pages. À partir de votre clic, la politique de confidentialité du site visité s'applique. Vous pouvez toujours préférer le téléphone.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur les données transmises via ce site. Pour l'exercer, écrivez à contact@baumgarten.re. Pour les données liées à votre prise en charge médicale, qui relèvent du dossier patient et non de ce site, adressez-vous directement au cabinet ou à la clinique.